Les entrepreneurs débutants sous-estiment souvent l'importance de la publicité et de la promotion d'un magasin électronique ou traditionnel. Il est difficile d'attirer les clients. Pendant que vous trouvez les outils idéaux pour promouvoir votre entreprise, vous dépensez beaucoup d'argent, de temps et d'énergie. Cependant, si vous ne faites pas vous-même connaître l'existence de votre boutique, il est peu probable que quelqu'un la connaisse. À l'exception des amis, des parents et des connaissances. Bien sûr, dans un premier temps, ils peuvent vous fournir des revenus, mais cela ne durera pas éternellement. Vous devez attirer des clients en dehors de ce cercle de personnes sympathiques. Oui, d'autres personnes peuvent ne pas vous aimer, mais vous devez le tolérer. Sinon, vous risquez de perdre de l'argent et de l'activité. Avec les experts de Step Link, nous avons discuté des méthodes de promotion disponibles qui peuvent aider les nouveaux entrepreneurs.
Comment rechercher un public cible ?
Par où commencer le processus d'acquisition de clients ? En cherchant à connaître les intérêts et les désirs des clients potentiels. Si vous faites des affaires uniquement pour votre propre plaisir, vous ne gagnerez pas beaucoup d'argent. Vous devez vous concentrer sur les besoins de votre public cible. Identifiez les problèmes et les besoins des clients existants et potentiels. Parlez aux gens, menez des enquêtes et des sondages sur votre site web et dans les médias sociaux. Tout cela vous aidera à mieux comprendre votre public cible et à offrir exactement ce que les clients veulent.
Une fois que vous avez identifié les désirs, les douleurs et les besoins de vos clients, vous devez passer à la promotion de votre boutique et des produits qu'elle contient. Trouvez les outils promotionnels qui vous conviennent le mieux. Il ne faut pas se contenter d'une seule méthode. Vous devez combiner les méthodes de promotion pour obtenir le résultat le plus efficace possible.
Quels outils utiliser au début d'une campagne publicitaire ?
Un entrepreneur débutant peut en choisir quelques-uns en fonction de son budget parmi un grand nombre d'outils publicitaires et de méthodes de promotion, payants ou gratuits.
Annonces gratuites. Vous pouvez commencer par des annonces gratuites sur les plateformes en ligne où cela est autorisé. Publiez vos offres sur des sites d'évaluation, des tableaux d'affichage, des groupes de médias sociaux et des forums.
Marketing de contenu. Créez un contenu intéressant et utile qui attirera l'attention des gens. S'ils le partagent sur leurs pages de médias sociaux ou dans des messages privés, ce sera un excellent résultat. De cette façon, le nombre de personnes qui connaissent votre boutique ou qui en ont au moins entendu parler augmentera.
Travaillez avec des leaders d'opinion. Un entrepreneur qui commence tout juste à promouvoir son activité aura du mal à obtenir le soutien de blogueurs connus. Vous pouvez donc commencer par des influenceurs de moindre envergure. Les microblogueurs sont le salut des entrepreneurs débutants. Il est parfois possible de faire du troc avec eux.
Échange de clients. Créez des réseaux avec des entreprises apparentées. Trouvez des points sur lesquels les intérêts de vos clients se recoupent et mettez en place des programmes de partenariat. Par exemple, vous vendez des équipements sportifs. Vous pouvez négocier avec des clubs de sport et des centres de remise en forme pour placer vos annonces dans leurs locaux et sur leurs pages web.
Publicité contextuelle et ciblée. Avec un petit budget marketing, vous pouvez tester les canaux de promotion payants. Leur avantage est qu'ils permettent d'attirer un flux régulier de clients. L'essentiel est de ne pas investir tout le budget en une seule fois. Sur les réseaux sociaux, par exemple, lancez plusieurs variantes de publicités qui s'adressent à différents groupes cibles. Analysez les statistiques, choisissez les publicités les plus efficaces et investissez-y un peu plus d'argent. Avec une approche compétente, les publicités généreront des bénéfices.
La publicité et la promotion d'une plateforme d'échange sont une partie très importante et complexe du travail d'un entrepreneur. Dans les prochains articles du blog Step Link, nous examinerons plus en détail les différentes façons de faire connaître votre boutique et de la rendre reconnaissable.
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